Политика конфиденциальности
Мы ценим вашу конфиденциальность и серьезно относимся к защите персональных данных наших клиентов и пользователей.
Общие положения
Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания NeurolifeBridge - Туры в США собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего сайта и услуг. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006.
Используя наш сайт и услуги, вы даете согласие на сбор и использование информации в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.
Информация, которую мы собираем
Персональная информация
- • Фамилия, имя, отчество
- • Дата рождения
- • Паспортные данные
- • Контактные данные (телефон, email)
- • Домашний адрес
Техническая информация
- • IP-адрес и данные браузера
- • Данные о посещении сайта
- • Файлы cookie
- • Предпочтения по турам
- • История поиска и просмотров
Цели сбора и использования данных
Предоставление туристических услуг
Мы используем ваши персональные данные для бронирования туров, оформления виз, покупки авиабилетов, бронирования отелей и оказания всех связанных с путешествиями услуг.
Связь и консультирование
Для предоставления консультаций по турам, ответов на ваши вопросы, отправки важных уведомлений о ваших бронированиях и изменении рейсов.
Улучшение качества услуг
Анализ предпочтений клиентов, оптимизация веб-сайта, персонализация предложений и повышение качества клиентского сервиса.
Соблюдение законодательства
Соблюдение требований законодательства РФ, в том числе валютного, миграционного и налогового законодательства при оказании туристических услуг.
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, и только следующим категориям получателей:
Туристические партнеры
- • Туроператоры и турагентства
- • Авиакомпании
- • Отели и гостиницы
- • Страховые компании
Государственные органы
- • Посольства и консульства США
- • Министерство иностранных дел РФ
- • Федеральная служба безопасности
- • Налоговая служба РФ
Защита персональных данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Шифрование
Все данные передаются по защищенным каналам связи
Доступ
Ограниченный доступ только уполномоченных сотрудников
Контроль
Мониторинг и аудит доступа к персональным данным
Ваши права
В соответствии с законодательством РФ о персональных данных, вы имеете следующие права:
Право на доступ
Получать информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются
Право на исправление
Требовать исправления неточных или неполных персональных данных
Право на удаление
Требовать удаления персональных данных при определенных условиях
Право на ограничение обработки
Ограничивать использование персональных данных в определенных случаях
Право на портативность
Получать персональные данные в структурированном, общеупотребимом формате
Cookie и аналитика
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и помогают нам:
Типы используемых cookie:
- • Необходимые: для работы основных функций сайта
- • Функциональные: для сохранения предпочтений
- • Аналитические: для анализа посещаемости и поведения
- • Маркетинговые: для персонализации рекламы
Управление cookie:
Вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
Важно: Для получения подробной информации о наших cookie ознакомьтесь с Политикой использования cookie.
Сроки хранения данных
Клиентские данные
Персональные данные клиентов хранятся:
- • В течение срока оказания туристических услуг
- • 3 года после окончания последней услуги (для бухгалтерского учета)
- • 5 лет для документооборота по оформлению виз и международных документов
Технические данные
Техническая информация и данные аналитики:
- • Cookie: до 2 лет
- • Логи сервера: 6 месяцев
- • Данные аналитики: 2 года
Контактная информация и изменения
По вопросам конфиденциальности:
Дата последнего обновления: 15 декабря 2024 года
Версия политики: 2.1
Важная информация
Данная Политика конфиденциальности действительна для всех услуг и сервисов компании NeurolifeBridge - Туры в США. Мы оставляем за собой право на одностороннее изменение данной Политики с уведомлением пользователей через официальный сайт или по электронной почте. Продолжение использования сервисов после внесения изменений означает согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.